O tratamento dos dados descritos aqui é realizado por Dr. André Felipe da Cunha Rodrigues (CRM 5201261541-RJ), responsável pelo Auto-Ficha PRO. Contato do encarregado/responsável pelos dados: suporte@autofichapro.com.br.
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, empresa | Criar e identificar sua conta; enviar o acesso e avisos de renovação | Execução de contrato |
| CPF | Vincular a licença ao titular e selecionar o seu certificado na assinatura | Execução de contrato |
| PIN (guardado como hash, não em texto) | Liberar o seu turno de uso com segurança | Execução de contrato / segurança |
| Registros de acesso (data, evento, identificador de máquina) | Segurança, prevenção a fraude e divisão indevida de licença | Legítimo interesse |
| Forma e status de pagamento | Gerir a assinatura, renovação e cobrança | Execução de contrato / obrigação legal |
Não coletamos dados sensíveis de saúde de terceiros. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, que trata os dados financeiros conforme a política própria dele — não armazenamos números de cartão.
Mantemos os dados enquanto a sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de segurança. Após o cancelamento, dados de cadastro podem ser mantidos por período legal e depois eliminados ou anonimizados.
Você pode, a qualquer tempo, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Boa parte disso você resolve sozinho na página Minha Conta; o restante, pelo e-mail de contato — respondemos em prazo razoável.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis: o PIN é guardado como hash, o token da licença e o CPF não trafegam em painéis públicos (usamos identificadores derivados), o acesso administrativo é protegido por chave, e a comunicação é feita por conexões seguras (HTTPS). Nenhum sistema é 100% inviolável, mas trabalhamos para reduzir riscos e comunicar incidentes relevantes.
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